Outsourcing de desarrollo de eLearning personalizado: garantice el comienzo correcto con 4 pasos esenciales

Fuente: eLearning Industry

Antes de externalizar el desarrollo de eLearning personalizado a proveedores de eLearning en el extranjero, debe tomar ciertas medidas para garantizar un proceso sin problemas. Este artículo analiza 4 pasos esenciales a seguir antes de comenzar a externalizar su desarrollo de eLearning personalizado.

Presentamos un excelente plan de 4 pasos: garantice el comienzo correcto con su tercerización

Durante años, los gerentes de capacitación han subcontratado el diseño y desarrollo de eLearning para garantizar el desempeño de los empleados. Gracias a los desarrollos tecnológicos, como las herramientas de creación rápida, cuando las empresas subcontratan el desarrollo de eLearning hoy, reciben cursos que son más cortos, tienen un tiempo de respuesta rápido y, lo más importante, cuestan menos. Antes de externalizar el desarrollo de eLearning personalizado a proveedores de eLearning en el extranjero, debe tomar ciertas medidas para garantizar un proceso sin problemas. Este artículo analiza 4 pasos esenciales a seguir antes de comenzar a externalizar su desarrollo de eLearning personalizado.

Obtenga respuestas a estas preguntas antes de externalizar el desarrollo de eLearning personalizado

1. ¿Tenemos contenido disponible?

Al externalizar eLearning personalizado, las organizaciones pueden tener contenido existente (utilizado para la capacitación en el aula), que puede reutilizarse o reutilizarse. Aquí hay 2 lugares donde puede buscar entradas:

1. Capacitación en el aula (material ILT)
Si los materiales de capacitación en el aula deben convertirse a eLearning, asegúrese de que todo el material existente, como manuales en papel, presentaciones PPT, grabaciones en el aula, esté listo porque estos son excelentes materiales de origen para los nuevos cursos de eLearning. Sin embargo, estos materiales no se pueden colocar directamente en línea: los buenos proveedores de eLearning aplican estrategias educativas apropiadas para desarrollar cursos centrados en el alumno para un entorno de aprendizaje a su propio ritmo. (Por ejemplo, los juegos de roles se usan comúnmente en programas de capacitación en el aula para representantes de ventas. Se pueden convertir en escenarios en cursos en línea).

2. Cursos heredados
Si tiene un aprendizaje en línea, restaure los cursos heredados (por ejemplo, convierta los cursos Flash a HTML5). En este caso, identifique qué cursos necesitan una mejora tecnológica, actualizaciones de contenido y / o un nuevo tratamiento de instrucción. Una excelente metodología para aplicar al desarrollo de eLearning personalizado.

2. ¿Necesitamos invertir en un sistema de gestión del aprendizaje?

Si eres nuevo en eLearning, necesitará un medio rápido y sucio para organizar sus cursos. La implementación exitosa de eLearning implica tener un buen mecanismo de entrega y muchas compañías que tienen eLearning como su estrategia de capacitación dominante organizan sus cursos en un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS). Un LMS es una plataforma centralizada para administrar, monitorear y entregar material de curso y ayuda a racionalizar todas las actividades de capacitación. En palabras simples, es un repositorio para todo su material de capacitación al que los alumnos tienen acceso las 24 horas, los 7 días de la semana. Casi todos los cursos de eLearning creados hoy con herramientas de autoría rápida cumplen con SCORM. SCORM es un estándar de aprendizaje que determina cómo interactúan los cursos de eLearning con un sistema de gestión de aprendizaje.

Alojar sus cursos compatibles con SCORM en un LMS asegurará que se pueda acceder a ellos, leerlos y ejecutarlos en diferentes plataformas, llegando a una amplia audiencia de estudiantes. Un buen proveedor de eLearning, junto con el diseño y desarrollo de eLearning, también será un experto en administrar y mantener un LMS. Al subcontratar el desarrollo de eLearning personalizado, asegúrese de tener un LMS para alojar el material subcontratado (es decir, cursos de eLearning) o tenga esto como uno de los criterios al seleccionar un proveedor para asociarse. Aprovechar la experiencia de su proveedor en la administración de LMS significa que necesitará capacitar a menos personal y mantener menos recursos tecnológicos a su fin.

3. ¿Están los expertos en la materia a bordo durante el proceso de desarrollo de eLearning personalizado?

Asegúrese de que las partes interesadas relevantes de su organización (administradores de TI, gerentes de capacitación, facilitadores, instructores, gerentes de proyecto y, lo más importante, expertos en la materia (PYME)) estén todos a bordo antes de contactar al proveedor.

Aquí hay un breve vistazo de cómo cada uno puede contribuir:

  • Las PYME desempeñan un papel vital en la creación de cursos de aprendizaje electrónico eficaces, ya que son fundamentales para definir los objetivos de aprendizaje, llenar vacíos, validar la presentación de contenidos, garantizar la precisión y proporcionar comentarios valiosos.
  • Los administradores de TI mantienen la infraestructura técnica necesaria para manejar la transformación eLearning de aula a medida.
  • Los gerentes de proyecto son los primeros puntos de contacto con el proveedor de outsourcing y mantienen el proceso general en buen camino.

4. ¿Hemos seleccionado posibles proveedores de eLearning?

Decidir cómo seleccionar el proveedor adecuado y qué buscar es un paso crucial antes de proceder a la externalización de eLearning personalizado. Al seleccionar candidatos adecuados para su proyecto de outsourcing, no siga lo que el proveedor afirma en el sitio web. En cambio, póngase en contacto con ellos, solicite muestras y evalúe sus capacidades.

Comunique a los proveedores preseleccionados cómo le gustaría que fuera su eLearning.

Evaluar su experiencia en múltiples parámetros:

  • Solicite muestras de eLearning para evaluar la capacidad de diseño instruccional del proveedor.
  • Revise los proyectos que han emprendido hasta ahora, preferiblemente proyectos relacionados con su industria
  • Consultar estudios de casos de proyectos pasados
  • Revisar sus procesos de gestión de proyectos
  • Verifique su experiencia en capacitación, diseño de eLearning
  • Revise los listados del directorio de asociaciones industriales

Entonces, ahí está: tenga lista esta lista de verificación y marque todas las casillas antes de comenzar a externalizar sus requisitos personalizados de eLearning. 

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